Please note: This form is for business inquiries only. For product support, click 【After sales】
Merhaba, aşağıdaki adımları takip edin:
1. Sürücü yüklü değilse: yazıcı başka bir yazıcı için sürücüyü kullanıyor olabilir. Doğru sürücüyü indirin ve yeniden yükleyin.
2. Sürücü zaten yüklüyse: ** sürücü portunun paylaşılıp paylaşılmadığını kontrol edin.
Nasıl kontrol edilir: [kontrol paneli]-[cihazlar ve yazıcılar]-yazıcıyı sağ tıklayın ve [yazıcı özellikleri]-[bağlantı noktaları] seçeneğini seçin. İki yazıcı aynı bağlantı noktasını kullanarak gösteriliyorsa, diğer yazıcı için port ayarlarını değiştirin.